Comprei online e não recebi

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Normas relacionadas — gratuito

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Consumidor Em vigor

Direito de arrependimento em compras fora da loja

Em compras feitas fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, a domicílio), o consumidor pode desistir em até 7 dias, contados da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço.

Norma
Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor)
Dispositivo
Art. 49
Presidência da República — PlanaltoConferir texto oficial

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